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| 詳細情報 | E2006070002 |
| 報告書等題名 | 生産現場における外部人材の活用と人材ビジネス（３） |
| −副題名 | 事例調査編 |
| 研究テーマ | １９９０年代以降、製造業の生産工程における請負労働者の活用の増加が目立つことから、近年の製造業における人材活用のあり方や、請負労働者の労働実態、製造請負会社の事業の現状を明らかにする |
| 調査研究分野 |
人事労務一般 パート・派遣等労働問題 能力開発 |
| 実施組織名 | 東京大学社会科学研究所人材ビジネス研究寄付研究部門 |
| 研究参加者 | 佐藤 博樹、佐野 嘉秀、藤本 真、木村 琢磨 |
| 研究期間開始 | 2003年4月 |
| 研究期間終了 | 2005年11月 |
| 報告書等 −発表年月 |
2006年7月発表 |
| −発行元 | 東京大学社会科学研究所人材ビジネス研究寄付研究部門 |
| −判型／ページ数 | Ｂ５判／１８２ |
| −販売の有無 | 非売 |
| −要旨 |
本報告書は、第１部を総論、第２部で事例を分析したもので、事例調査では請負会社９社のうち８社、ユーザー事業所８箇所のうち６事業所へは２００４年３月の改正労働者派遣法の施行以前にインタビューを実施、つまり製造業務への労働者派遣が解禁される前の状況について行われた調査。このため、請負会社に対しては、製造派遣の解禁後の対応に関しても聞いており、ユーザー事業所に対しては、製造派遣の活用が可能になった後、製造業務において派遣と請負をどのように使い分けていくかを尋ねている。従って、製造分野での労働者派遣の解禁後は、実態や課題は大きく変化した可能性もあるので本報告書はあくまでも歴史的資料だとしている。 それによると、１）製造請負サービスは、「（請負社員の）採用→請負先への配置→配置後の管理」という流れの中で、特に「採用」の部分においてユーザーに対して価値を提供しているものといえ、契約上は「製造業務の完遂」によって料金を得るものではあるが、顧客の事業所内で業務を遂行しているため、実態としては、人的サービスの提供によって料金を得るのが基本であり、業務の達成度に応じて料金が変動する仕組みが一部で付加されているものとみなすのが適切 ２）請負会社にとって請負社員は、自社で雇用する社員であると同時に、顧客に提供する商品でもあるので、請負社員に関する人事管理は、商品管理としての特徴を持つもので、むしろ、商品が人材であるために商品管理が人事管理の形を取っているのであり、請負会社が行う請負社員の管理の本質は、商品管理であるといったほうが適切 ３）より付加価値の高い請負サービスの提供によって他社と差別化を図ろうとする請負会社は、請負社員の人事管理に能力開発の施策を導入することを進めており、「採用→配置→管理」の流れの中に、請負社員に対する充実した教育訓練を加えることによって、請負社員の人的資源としての価値を向上させ、より高い請負サービスの提供を行おうとしている ４）請負社員への能力開発や、請負業務の業務管理を充実させることによって他社との差別化を進めようとしている請負会社もあれば、能力開発はそれほど重視せず、単純業務の請負を低コストで進めようとしている請負会社もあり、前者の戦略の重要性を認識している請負会社は少なくないであろうが、実際には後者の戦略を採用している請負会社の方が多い ５）請負業務を関係特殊的投資を必要とする仕事にまで広げていくために、請負会社には、請負社員の能力水準や定着率において、ユーザーから信頼されうる水準を満たすことが求められており、ここでいう「能力水準」にはライン作業の能力のみならず、工程管理や労務管理など業務管理に関する能力も含まれることから、長期的に見れば請負社員の定着化と能力開発が製造請負事業の成否を左右する、などの分析結果がこの調査から明らかにされている。 |
| −目次 |
第1部 総論 総論 製造業務請負業の経営に関する研究 �機…敢困粒詰廚畔�析課題 �供＼渋ざ般垣蘇藏箸粒偽� �掘＼渋だ蘇薀機璽咼垢竜’� �検＼渋ざ般涯箸侶弍珍反� �后＼蘇藜勸�の人事管理 �此＼蘇蕾饉劼�直面している課題 �察＼蘇蕾饉劼寮鑪� �次，泙箸� 第2部 事例編 A社 〜業務請負を事業の中心とする中堅企業〜 �機＿饉匈詰� �供＼蘇藥�業の方針と展開 �掘ゞ般垣蘇蕕梁寮� �検＼蘇蕁η標�社員の採用と人事管理 �后＿従冑淵瓠璽�ーN工場での業務請負 �此〆８紊了�業展開 B社 〜全国に拠点展開する大手請負企業〜 �機＿饉匈詰� �供＼蘇藥�業の方針と展開 �掘ゞ般垣蘇蕕梁寮� �検＼蘇藜勸�の採用 �后＼蘇藜勸�の人事管理 �此〆８紊了�業展開 C社 〜自社工場を持つ中堅請負企業〜 �機＿饉匈詰� �供＼蘇藥�業の方針と展開 �掘ゞ般垣蘇蕕梁寮� �検＼蘇藜勸�の採用 �后＼蘇藜勸�の人事管理 �此ー舁彑蘇蘋茲了�例−携帯電話の基盤実装職場− �察ー�社工場による業務請負 �次〆８紊了�業展開 D社 〜業務請負から技術者派遣へ展開〜 �機＿饉匈詰� �供〇�業の方針と展開 �掘］�働者派遣の体制 �検’標�社員の採用 �后’標�社員の人事管理 �此〆８紊了�業展開 E社 〜日系人を活用する中堅請負企業〜 �機＿饉匈詰� �供＼蘇藥�業の方針と展開 �掘ゞ般垣蘇蕕梁寮� �検＼蘇藜勸�の採用 �后＼蘇藜勸�の人事管理 �此‘�系人と日本人の違い �察〆８紊療験�方針 �次�NM支店における請負事業の展開 F社 〜総合人材サービスを行う中堅企業〜 �機＿饉匈詰� �供＼蘇藥�業の方針と展開 �掘ゞ般垣蘇蕕梁寮� �検＼蘇藜勸�の採用 �后＼蘇藜勸�の人事管理 �此〆８紊了�業展開 G社 〜人材派遣会社の請負事業部門〜 以下、F社に同じ H社 〜事業分野を半導体製造に特化した請負企業〜 以下、F社に同じ I社 〜全国展開をしている大手請負企業〜 以下、F社に同じ J社 〜化学製品製造業〜 �機＿饉匈詰� �供＼蘇藜勸�を活用する理由 �掘＼蘇薐萢僂亡悗垢詈�針 �検＼擬勸�と請負社員の分業関係（PB工場とCH工場の場合） �后＼蘇藜勸�の定着率と教育訓練 �此�PB工場における請負活用の状況 K社 〜機械製造業〜 �機〇�業所の概要 �供］�働者数の現状と最近の推移 �掘＼源左従譴砲�ける請負労働者の活用 �検ー舁彑蘇薐萢竸�場における活用実態 �后＼蘇薐萢僂量簑蠹� �此＼蘇薐萢僂紡个垢誅�働組合の意見・取り組み L社 〜自動車装置製造業〜 �機〇�業所概要 �供］�働者数の現状と最近の推移 �掘＼源左従譴砲�ける請負労働者の活用に関して �検＼蘇薐萢僂紡个垢誅�働組合の取り組み M社 〜自動車部品製造業〜 以下、L社に同じ O社 〜輸送用機器製造業〜 以下、L社に同じ P社 〜携帯電話製造工場〜 �機．罅璽供嫉�業所概要と外部人材の活用状況 �供＼蘇蚣�働者に適用されている人事制度 �掘＼蘇蚣�働者の業務の状況 Q社 〜LSI、IC、トランジスタの設計・製造〜 �機〇�業所の概要 �供ヽ隼鏡渋ど瑤旅�程 �掘ヽ隼鏡渋ど瑤砲�ける派遣労働者の活用状況 �検’標�労働者の能力開発と処遇 �后ヽ杏�人材活用の課題 S社 〜請負会社が所有する自社工場の事例〜 �機〇�業所概要 �供＼蘇藺寮�と請負業務 �掘〕廾�管理 �検’塾鷲床舛反雄牋蘋� �后＼蘇蚣�働者の賃金制度 �此ー�社工場と他の請負先事業所との比較 |
| −問い合わせ先 | 東京大学社会科学研究所人材ビジネス研究寄付研究部門 |
| −ＪＩＬ図書館所蔵の有無 | 資料センター（上石神井）で所蔵しています。 |
| 研究する上で実施した調査 −調査の有無 |
実施した |
| −調査方法 | インタビュー調査 |
| −調査対象等 | 製造請負会社（請負元）９社、製造請負を活用している製造事業所（請負先、ユーザー事業所）８箇所、製造請負会社が所有する自社工場１箇所 |
| −調査事項 | 目次に記載した事項 |
| 登録（調査）年月 | 2006年7月現在 |
| 情報入手方法 | アンケート以外 |