検索に戻るDB選択画面に戻る

独立行政法人 労働政策研究・研修機構

お知らせ論文DBについて利用規約ヘルプ
文字サイズ
小さく
標準
大きく

null

F2002040025

登録年月

2002年04月現在

論文題名

巨大システムを支える人々
カナ題名カナ題名
キョダイ システム ヲ ササエル ヒトビト

副題名

A社保守・運用部門のネットワークコンピューティング業務の事例研究
カナ副題名カナ副題名
Aシャ ホシュ ・ ウンヨウ ブモン ノ ネットワーク コンピューティング ギョウム ノ ジレイ ケンキュウ

著者名

新堀 周平
カナ著者氏名カナ著者氏名
シンボリ シュウヘイ

掲載誌名

日本労働研究雑誌
巻号巻号
498号
発行年月発行年月
2001年12月
発行元発行元
日本労働研究機構

分類

研究開発・技術革新

内容抄録

(論文目次)
I はじめに
   1 研究の目的
   2 テーマの背景
II 事例対象部門における保守・運用工程の分業体制
   1 保守・運用工程の分業体制
   2 M&O業務の概要
III 保守・運用工程のコア業務である「ヘルプデスク業務」とその担当
   1 ヘルプデスク職場の人々が行っている実際の業務
   2 ヘルプデスク職場に必要な能力要件と現在持っている能力
IV ヘルプデスク業務担当者の業務遂行と必要な能力の関係―仮説とその証明
   1 調査方法
   2 仮説証明
V まとめ

全文情報

このページのトップへ
Copyright(C) 独立行政法人 労働政策研究・研修機構 All Rights Reserved.